春运归途|志愿者们用爱心守护

      2025年1月21日上午，一位旅客专程来到石家庄火车站为民服务台，将一面锦旗送到了现场协会志愿者手中。

       这位旅客前几天，在石家庄火车站出站过程中不慎遗失了自己的身份证，本已不抱任何希望的她，却突然接到了河北省爱心公益协会的通知，告诉她的身份证已在协会石家庄火车站志愿服务台妥善保管着。这失而复得的惊喜，让旅客深感温暖与感激，因此她决定以锦旗表达对志愿者们的诚挚谢意。

       此类旅客丢失物品，在协会志愿者的努力下失而复得的故事每天都在石家庄火车站重复着。据协会石家庄火车站志愿服务项目捡拾物品登记簿记载，截至2025年1月20日，捡拾到了1270件旅客遗失的身份证等物品，其中508件已成功找到失主并领取。

       在这些寒冷的冬日，志愿者的爱心如同暖阳，温暖着每一个人的心房。石家庄火车站每一名志愿者的红马甲，也成为了群众眼中最值得信赖的志愿红。

       2024年12月26日上午，一位85岁高龄的老人，不知何故，手中拎着的一个破旧书包里装的是满满成捆崭新的人民币。一个独行老人，随身手持大量现金，在石家庄火车站东广场卫生间、广场等地徘徊，这一特殊情景立即引起了周围群众及在火车站进行志愿服务的协会志愿者注意，在车站协会志愿服务台现场带队的张立景队长，赶紧组织志愿者疏散围观群众，并迅速报警。

       接到报警后，接警干警们迅速来到现场，了解了情况后请老人到派出所进一步帮助。然而，老人不知是因年事已高，还是对火车站嘈杂环境产生了一定的戒备逆反心理，也不把盛着巨额现金的书包交给其他人，并反复表示他就信赖穿红马甲的志愿者，而且不离开志愿者半步。于是，张立景队长一边配合着警官安抚老人，并提着老人交付的书包一起陪护着老人来到了派出所。在派出所的帮助下，联系上老人的家人，协会带队队长和志愿者们一直陪护着老人，直到其家人赶到派出所，进行了交接后大家才放心离开，老人和家人对志愿者热情帮助和铁路派出所的热情服务表示着由衷的感谢。

图为协会石家庄火车站志愿服务项目当日工作日志

 图为协会获得的部分锦旗

      在石家庄火车站，协会志愿者红马甲和小红帽已经成为了一道亮丽的风景线，他们穿梭在车站的各个角落，用爱心与温暖陪伴着每一位出行的旅客，用奉献书写着青春年华，用无私绘就着志愿红。

编辑|齐于天

图片|协会志愿者

校对|李   君

审核|马立伟